안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

?풀팟 유져분들께서 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여
전체 서버 점검이 9월 24일(목) 오전 10시부터 오후 1시까지 진행 됩니다.

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● 점검 안내

일시: 2020년 9월 24일(목)10:00 ~ 13:00(3시간 진행)

내용: 전체 서버 점검

해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다.
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※ 점검 시간은 예상치 못한 이슈로 변경 될 수 있습니다.

※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면

1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다.

※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다.

※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

풀팟 유져분들께서 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여

긴급 서버 점검을 9월 14일(월) 오후 3시 부터 오후 4시 까지 진행 됩니다.

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● 점검 안내

일시: 9월 14일(월) 15:00 ~ 16:00 (1시간 진행)

내용: 긴급 서버 점검

해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다.

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※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면

1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다.

※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다.

※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

?9월2일 새벽부터 오전까지 네트워크 접속에 문제가 발견 되어 해결을 하였으나
현재까지 일부 회원들이 접속 불가한 현상이 확인 되고 있습니다.

위와 같은 문제로 접속이 불가하신 분들께서는 네트워크 접속 환경(LTE,5G,Wifi)등을 변경해서
접속 시도 해보시길 바라며, 앱 삭제 후 다시 설치하시는것도 한 방법 입니다.

?기기, 네트워크 환경에 따라 접속이 불가할 수 있으며 장애를 수정하였던 담당자 분께서는
최대 72시간까지 접속이 안될수도 있다는 말씀을 하셨습니다.

지속적으로 모바일 접속이 불가하신 분들은 PC버전으로는 정상적으로 이용 가능하니
www.fulpot.com 통해서 PC버젼 설치 후 이용해주시길 바랍니다.

?그리고 위와 같이 불편함을 느끼신 분들을 위하여 여러가지 보상을 준비 하였습니다.

?1. 이번주(9/6일) 까지 무료 빅토너먼트 새틀라잇 진행

2. 이번주 까지 5억 무료 토너먼트 2회 진행 17:00 / 22:30

3. 9/2 , 9/3일 접속 불가하신 유저분들은 공식 네이버 풀팟홀덤 카페에 댓글 남겨주시면 확인 후 500만칩 보상

?이용에 불편드려 정말 죄송하며 앞으로 동일한 문제 발생 되지 않도록 주의하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤"을 사랑해주셔서 감사합니다.

일부 유저들 사이에서 접속 불가 현상이 확인 되었으며

현재 정상화 되었습니다.

이용에 불편 드려 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

항상 풀팟을 아껴 주시는 회원님께 진심으로 감사 드립니다
풀팟 이용약관이 다음과 같이 개정되어 변경 내용을 사전 공지 하오니
서비스 이용에 참조하시기 바랍니다


1. 주요 개정 사유
- 개인정보보호 책임자 및 담당자 변경

2. 개정 사항
◇ 개정 조항 : 개인정보취급방침 제10조 (개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)
◆ 개정 내용 : 개인정보책임자 및 담당자 변경

3. 개정 시기
- 개정된 이용약관은 2020년 8월28일부터 효력이 발생합니다.


※본 약관 개정과 관련하여 기타 궁금하신 사항은 풀팟 고객센터 (1544-7816)로 문의하여 주시기 바랍니다.

?안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

8월 15일 ~ 8월17일까지 휴일로 인한 전화 상담 휴무 안내 드립니다.

해당 기간동안에는 1:1 문의 및 [email protected] 으로 이메일 문의를 이용해주시길 바랍니다.


일시: 8월 15(토) ~ 8월 17일(월)

내용: 전화 상담 휴무


항상 즐거운 게임 되시길 바랍니다.감사합니다.

?

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.


풀팟 유져분들께서 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여

전체 서버 점검이 8월 6일(목) 오전 11시20분 부터 오후 2시 까지 진행 됩니다.

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● 점검 안내


일시: 8월 6일(목) 11:20 ~ 14:00 (2시간40분 진행)

내용: 전체 서버 점검


해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다.

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※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면

1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다.

※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다.

※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

풀팟 유져분들께서 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여
전체 서버 점검이 7월 21일(화) 오전 7시부터 오전 10시30분까지 진행 됩니다.
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● 점검 안내

일시: 7월 21일(화) 7:00 ~ 10:30 (3시간30분 진행)
내용: 전체 서버 점검

해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다.
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※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면
1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다.
※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다.
※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤" 입니다.

풀팟 유져분들께서 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여
전체 서버 점검이 5월 11일(월) 오전 8시부터 오전 10시30분까지 진행 됩니다.
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● 점검 안내

일시: 7월 2일(목) 11:20 ~ 12:20 (1시간 진행)
내용: 전체 서버 점검

해당 시간에 접속 및 모든 게임 플레이가 불가 합니다.
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※ 점검 시간 내에 발생한 결제 서비스, 게임이용에 문제가 발생하시면
1:1 문의 혹은 풀팟홀덤 고객센터 1544-7816 으로 문의 하시기 바랍니다.
※ 점검 사정에 따라 서비스 오픈 시간이 변경 될 수 있습니다.
※ 변경된 사항이 있을 시에는 본 공지사항을 통하여 안내해 드리겠습니다.

안녕하세요. 대한민국 1등 텍사스홀덤 "풀팟홀덤"입니다.

현재 풀팟홀덤 게임 중 홀덤 서버에서만 지연 현상이 발생 되고 있으며 
지속적으로 확인 작업을 하였으나 원인을 쉽게 찾지 못하였습니다.

현재 상황에서는 명확히 해결완료 시간을 안내해드리긴 어려운 부분이며 홀덤에 불편함을 느끼시는 유저분들은 가급적 오마하,
토너먼트,싯앤고를 즐겨주시길 바랍니다.

빠르게 원인을 찾아 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편드려 다시한번 죄송합니다.
감사합니다.